Setiap konsumen yang mengakses atau menggunakan layanan EduKids.ID dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan kami. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam layanan EduKids.ID. Jika Pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan layanan ini.

Saat mengunjungi dan menggunakan layanan EduKids.ID termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Layanan berikut ini:

1. Layanan EduKids.ID dapat dinikmati oleh pengguna untuk kategori semua umur.
2. Pengguna yang melakukan transaksi harus didampingi oleh orang tua atau minimum berusia 18 tahun (bisa berbeda sesuai peraturan yang berlaku di masing-masing negara) yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
3. Pengguna mampu bertanggung jawab atas setiap hal atau transaksi yang dilakukan.
4. Akses layanan ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan.

1. Pengguna Terdaftar, selanjutnya akan disebut sebagai "Member EduKids.ID".
2. Member EduKids.ID akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
3. Member EduKids.ID bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar tersebut.
4. Member EduKids.ID menyetujui untuk :
   • Segera memberitahukan kepada kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah / valid dengan pengatasnamaan nama akun Member Anda.
   • Memastikan bahwa Member EduKids.ID keluar (log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada layanan EduKids.ID untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
5. Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke layanan EduKids.ID jika kami menganggap Member EduKids.ID atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.

1. Semua konten yang ada di layanan EduKids.ID adalah tayangan edukasi dan hiburan bagi anak-anak mulai dari umur 2-16 tahun.
2. Tayangan edukasi tersebut disajikan dalam bentuk Animation, eBook dan Music.
3. Konten yang ditayangkan tidak bertentangan dengan Undang-Undang yang berlaku di Indonesia.
4. Paket Basic yang ada di dalam aplikasi EduKids.ID dapat langsung dinikmati secara gratis oleh member EduKids.ID.
5. Paket Premium dapat dinikmati oleh member EduKids.ID dengan melakukan pembelian terlebih dahulu.

1. Konsumen dapat melalukan transaksi atau pembelian setiap saat dalam 7x24 jam.
2. Konsumen diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran.
3. Batas waktu pembayaran akan berakhir dalam 2x24 jam, apabila tidak dibayar dalam jangka waktu tersebut maka pembelian secara otomatis dibatalkan.
4. Kami akan mengirimkan konfirmasi pembelian melalui email.
5. Pembayaran dapat dilakukan melalui Virtual Account (ATM), Kartu Kredit, ALFA Group (Alfamart, Alfamidi, Alfaexpres, Dan Dan & Lawson) dan Doku Wallet seperti yang tertera di website kami.
6. Nominal pembayaran yang kami terima sesuai dengan total pembelian tanpa terpotong biaya transfer antar Bank.

1. Pembatalan order tidak bisa dilakukan, apabila konsumen sudah melakukan pembayaran.
2. Konten layanan yang sudah dibeli dan lunas pembayarannya tidak bisa ditukar atau dikembalikan.

1. Review yang telah dituliskan menjadi milik layanan EduKids.ID dan tidak dapat ditarik kembali.
2. Konsumen dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.
3. Konsumen dilarang untuk menuliskan komentar atau review atau gambar/foto/image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap layanan EduKids.ID atau pihak ketiga lainnya.
4. Layanan EduKids.ID berhak merubah atau menghapus komentar, review dan gambar/foto/image yang tidak layak tayang atau mengandung unsur SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran, dsb.

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi, kami berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.